Operador/a telemarketing

Ausolan, empresa líder en los sectores de Restauración a colectividades necesita, para apoyar el trabajo de su equipo comercial en Cataluña, una persona para el puesto de Operador/a de Telemarketing

Responsabilidades:

• Realizar llamadas telefónicas a clientes potenciales y existentes.
• Informar sobre productos y servicios de la empresa de manera clara y persuasiva.
• Resolver dudas y consultas de los clientes, brindando una atención personalizada.
• Agendar citas con cierto grado de interés por parte del cliente contactado para el departamento comercial.
• Registrar la información relevante de las llamadas en el sistema CRM.
• Colaborar con otros departamentos para mejorar los procesos y la satisfacción del cliente.

Requisitos:

• Experiencia previa en telemarketing, ventas o atención al cliente (preferible).
• Excelentes habilidades de comunicación verbal.
• Capacidad para trabajar en equipo y manejar situaciones bajo presión.
• Actitud positiva y orientada a resultados.
• Conocimientos básicos de informática y manejo de CRM.
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
• Destreza a la hora de manejar bases de datos y estudios de mercado.
• Dominio del idioma catalán.

Ofrecemos:

• Salario competitivo.
• Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
• Formación continua y soporte en el desarrollo profesional.
• Un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
• Contrato indefinido.